¿Qué es y por qué se habla tanto últimamente del LTE?

En las últimas semanas en España se está comenzando a hablarmucho del LTE. Si bien es cierto, que ya llevábamos tiempo escuchando y leyendo que muchos dispositivos incorporaban dicha tecnología no ha sido hasta ahora cuando realmente ha empezado a inundar los medios, tras losanuncios de las principales operadoras nacionales de ofrecer su servicio en breve. Pero ¿qué es realmente el LTE o 4G? Te lo explicamos de manera sencilla.

LTE son las siglas de Long Term Evolution -evolución a largo plazo, vendría a ser en español-, y se trata de un nuevo estándar de comunicación que supone la evolución del actual UTMS y GSM, también conocidos como3G, y que tiene como principal ventaja frente a éste una capacidad para eltráfico de datos muy superior, con velocidades de hasta 150 Mbps de descarga y 50 Mbps de subida.

De esta forma con esta tecnología el usuario mejorará de forma notable su experiencia online, ya que podrá compartir y descargar de forma  casi inmediata archivos -fotos, vídeos, música, documentos, etcétera- y aplicaciones, disfrutar de la máxima calidad en vídeosde alta definición, videoconferencias o cualquier otro contenido vía streaming o podrá de juegos online en tiempo real.

Además, el LTE cuenta con una importante ventaja para las operadoras, es barata y muy fácil de desplegar, lo que debería traducirse en unas mejores ofertas para los usuarios en un futuro, pero conociendo las políticas de precios en nuestro país a nadie le sorprendería que las tarifastuvieran durante un tiempo un precio ‘fuera de mercado’ que provoque que sean pocos los que cambien.

Descarga apps en segundos

Como se puede comprobar en el video que acompaña esta información, realizado por la webPhones4u, la diferencia de ambas tecnologías es más que notable cuando se comparans. Y es que, por poner un ejemplo, con el LTE se puede descargar la aplicación de Twitter en 3 segundos, mientras que con 3G tarda unos 55 aproximadamente.

Por último, es importante destacar algo que para muchos puede parecer una obviedad pero para otros no: para poder disfrutar de los privilegios del LTE es necesario disponer de un terminal con dicha tecnología, contratar la tarifa correspondiente y que ésta esté disponible en tu territorio. Si no es así se estará pagando por un servicio que no se puede disfrutar.

Fuente: Martín Arévalo

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Diez accesos directos imprescindibles en tu Android

Diez accesos directos imprescindibles en tu Android

Llamadas: Tienes en tu agenda a 2.357 personas… pero la verdad es que al cabo del día sólo llamas a tres. Pues para facilitarte esas llamadas recurrentes lo mejor que puedes hacer es crear un acceso directo en tu escritorio para cada uno de esos contactos, pudiendo elegir si quieres llamarle al móvil, al teléfono de casa, etc. Presiona sobre el icono con su foto que tendrás en tu escritorio y llamarás directamente.

Mensajería: Lo mismo nos puede ocurrir con nuestros servicios de mensajería instantánea. Accede, por ejemplo, a uno de tus contactos de WhatsApp, presiona sobre la conversación y verás que te aparece la posibilidad de crear un acceso directo.

Páginas web: Resultados deportivos, noticias, tienda online… quizás hay una web a la que accedes todos los días. Pues crea un acceso directo y olvídate de tener que abrir siempre el navegador y después teclear el nombre de la web.

Etiquetas de correo electrónico: Si utilizas un correo electrónico con servicio de etiquetas como Gmail, tal vez te interese crear un acceso directo a dicha etiqueta, así podrás revisar siempre y de forma directa los mails de un contacto o de un grupo en lugar de tener que abrir la aplicación.

Ajustes: ¿Te gusta, por ejemplo, cambiar el brillo de la pantalla continuamente pensando siempre en el ahorro de energía? Pues crea un acceso directo a los ajustes de brillo, o a cualquier otro tipo de ajuste, para tenerlo siempre a mano.

Conexiones: Bluetooth, GPS, WiFi… todos ellos puedes ponerlos como acceso directo en tu escritorio para activarlos cuando los necesites, y de esta forma ahorrar energía.

Listas de reproducción: Coge tu reproductor de música y crea una lista de reproducción. Después crea el acceso directo en tu escritorio y no tendrás ni que abrir la aplicación para poder escuchar tu música favorita.

Linterna: Parece una tontería, pero nunca sabes cuándo te va a sacar de un apuro. Es más, quizás eres de esas personas que llegan todas las noches a casa a hurtadillas -posiblemente por trabajar siempre hasta muy tarde- y este acceso directo te ayudará a dejar de tener moratones en tus espinillas por caminar a ciegas por la casa.

Notas: Ya sea con Evernote o con cualquier otra aplicación de notas, si hay algo realmente importante siempre puedes crear un acceso directo a una nota específica y tenerla siempre en tue scritorio.

Escáner QR: Cada vez más aplicaciones y productos utilizan los códigos QR para mostrarte vía internet información adicional sobre productos. Pon un acceso directo al escáner QR para ahorrarte tiempo.

Fuente: Javier Sánchez

¿Vivimos en un mundo de apps?

En muchas ocasiones, durante los cursos que imparto sobre marketing móvil, surgen las mismas preguntas: ¿Necesita mi empresa una app móvil si ya cuento con una web adaptada a smartphones?...

En muchas ocasiones, durante los cursos que imparto sobre marketing móvil, surgen las mismas preguntas: ¿Necesita mi empresa una appmóvil si ya cuento con una web adaptada a smartphones? ¿Hasta qué punto merece la pena la inversión en una aplicación nativa para iOs o Android?

Mi respuesta es siempre la misma: una cosa es perfectamente compatible con la otra. Me gusta destacar la importancia de poseer una web móvil usable, accesible y funcional, pero no es obstáculo para que una empresa, sea del tamaño que sea, decida confeccionar su propiaapp móvil. Ambas opciones son muy válidas y no implican costes excesivamente altos.

Si hiciéramos caso a las últimas estadísticas, nos daríamos cuenta de que los usuarios se decantan mucho más por las apps que por las webs móviles…

Flurry, una importante empresa dedicada al mundo de la monitorización y la estadística de aplicaciones y entornos móviles, así lo confirma en un informe elaborado recientemente.

De hecho, destaca que vivimos en un mundo donde las apps dominan y las webs resisten a duras penas.

En el informe podemos encontrar gráficos tan interesantes como este:

Informe Flurry

Aquí vemos que un 80% del tiempo que los usuarios norteamericanos pasan conectados a su dispositivo móvil (smartphone o tablet) lo dedican a apps y solamente un 20% al navegador móvil. Solo Facebook, que alcanza un 18%, casi es tan importante como la suma del tiempo que el usuario emplea navegadores, sean de la marca que sean.

Otro dato destacable es el 32% de tiempo que se llevan los juegos. Cuando hablamos de desarrollar apps corporativas, no podemos obviar que los videojuegos son algo cada vez más apetecible para los desarrolladores y profesionales del marketing, ya que logran un engagement mucho mayor con el usuario.

Con el uso de Facebook y de los juegos, ya tenemos el 50% del pastel y, aparentemente, esta red social triplica el uso que hacen los usuarios del resto de redes sociales. Me pregunto dónde estará Twitter en esta gráfica y qué porcentaje ocupará de ese teórico 6% formado por un cajón de sastre de plataformas 2.0.

Si hablamos de navegadores, Safari, el navegador de iOS, es líder absoluto del mercado. Más de la mitad del tiempo que se navega por la red desde un móvil se emplea este software. Este dato podría extrañarnos, ya que sabemos que los usuarios Android son más numerosos que los seguidores de Apple, pero la hegemonía de la compañía de la manzana en tablets aún es muy importante.

Como conclusión, si como empresa queremos profundizar en el entorno móvil, todos los datos apuntan a que debemos decantarnos por desarrollar una aplicación, un sistema que aprovecha al máximo el potencial de los dispositivos móviles y que es capaz de ofrecer muchas más experiencias al usuario. No obstante, en mi opinión, una página web optimizada es muy recomendable en cualquier caso y ayudará a crear un entorno 360 que transmita una imagen moderna e innovadora para nuestra organización.

El auge del móvil está creando oportunidades  y frustraciones al mismo tiempo. No se trata de tener una app por tener, sin ningún objetivo, sino de integrar esta estrategia en la línea global de la empresa.

Fuente: José Manuel Mencía

¿Vale la pena invertir en redes sociales?

Las ventas directas en redes sociales no llegan fácilmente e incluso, dependiendo de cómo se gestionen o del sector y producto, no llegan. Es por esta razón por lo que...

Las ventas directas en redes sociales no llegan fácilmente e incluso, dependiendo de cómo se gestionen o del sector y producto, no llegan. Es por esta razón por lo que cada día en más sitios se pone en duda su uso para conseguir un retorno económico.

Una de las frases célebres de tuiteros hispanos que más incluyo en formación es la de Alfonso Alcántara: “No es que las redes sociales no sirvan para vender, sino que tú no has dado con cómo vender en ellas”. La frase es excelente y debe entenderse como algo reflexivo que nos anime a intentarlo una y otra vez. Que no haya ventas hoy no significa que no haya una forma de encontrarlas, simplemente quizá no se ha dado con ella. Y si se da con ella, quizá deje de funcionar a corto, medio o largo plazo, así que es algo que debería analizarse de forma periódica.

Un caso que viví de primera mano de cómo las redes sociales sí sirven para venderestá relacionado con el sector educativo y con productos cuyo coste unitario es de varios miles de euros. Hasta que se probaron varios canales de marketing online, la empresa ponía publicidad en medios generalistas, a pesar que el público interesado en su producto podría estar en torno a un 0,50% de los lectores y, de ellos, solo una pizca se interesaban. No era una publicidad segmentada, pero era lo que había… hasta que empezamos a trabajar.

Se probó Twitter, también redes sociales cerradas (aquellas en las que las conversaciones e interacciones entre usuarios tienen lugar solo si eres amigo de las personas) y más sitios de Internet. De todos los medios probados, fueron Twitter y aquellos de conversación abierta los que consiguieron, con una estrategia bien ideada, buenos resultados, leads(personas interesadas en tu producto) y, gracias a ellos, ventas.

Uno de los usos de Twitter y de más sitios web de conversación abierta a nivel personal es que preguntamos nuestras dudas y damos a conocer nuestras necesidades de compra. Dado que vender es satisfacer una necesidad de compra, podemos trabajar estrategias que ayuden a vender en Twitter y en el resto de sitios que funcionen. ¿Cómo? Trabajando mucho: a pico y pala, mirando miles de tweets en búsquedas, mucho trabajo con  buscadores, e interaccionando con quienes cumplan con los requisitos de búsqueda; es decir, Twitter e Internet son una mina de datos y para vender directamente el trabajo es minería básica: prospección, extracción, cribado, encontrar el preciado producto y lograr rendimiento de él.

Lo anterior es precisamente el problema que impide que pase con muchos sectores: no hay suficiente volumen de necesidades de compra, o el producto es muy económico, y tanto trabajo quizá no tiene un rendimiento positivo. ¿Hay más formas de vender en redes sociales? La respuesta es sencilla, continúa leyendo ;) .

Otra forma son las llamadas “ventas consultivas” (crédito a Ana Santos, @eventosfera, que me enseñó el término). Venta consultiva es aquella en la que desde una cuenta de Twitter se resuelven dudas pre-venta y gracias a ello la posibilidad de conversión es mayor. Un ejemplo claro que viví es el que hice cuando descubrí el ViaT de Pagatelia, donde no tenía claro si el producto cumplía mis necesidades concretas, mandé un tweet a su cuenta de Twitter, me gustó la respuesta, y soy fiel cliente desde entonces.

La cosa no acaba aquí. Hay una gran oportunidad en el género de leads mediante Twitter, gracias al uso B2B, como os contaba en mi primer artículo en Con Tu Negocio. Twitter también está trabajando en un sistema de captación de leads mediante su plataforma. También la percepción y llegado el caso conseguir ser top of mind de una marca es muy importante para que, cuando llegue la necesidad de compra, se acuerden con nosotros. Así que el uso de las redes sociales como estrategia de repercusión de marca es muy recomendable, y sí, influye en ventas. Su problema es que es imposible medir en qué medida lo hace y, por tanto, no resulta posible ver claramente si la inversión en redes sociales vale la pena.

Ante todo, las redes sociales no deberían ser un canal donde la venta sea el objetivo sobre todas las cosas, porque las personas están hartas de anuncios y, si estamos adaptando el mismo sistema intrusivo de la publicidad tradicional en ellas, los usuarios se harán inmunes a dicha publicidad. Tenemos que llegar a ellos de forma que transmitamos nuestros valores y en qué somos buenos de forma sutil e indirecta. Y las ventas y resultados, si se trabaja bien lo anterior y se respeta lo que quiere el usuario, llegan.

Todo lo anterior era para aplicarlo a clientes nuevos, pero ¿qué es más barato, captar clientes nuevos o mantener los que ya tenemos? Claramente lo segundo: las redes sociales nos pueden servir para mantener clientes y ese es un uso muy olvidado y con un gran potencial. Se desaprovecha su uso para dar servicios de valor añadido a nuestros clientes, aunque sea por ejemplo solo replicar lo que ofrecemos mediante el soporte telefónico en forma de mensajes directos.

Fuente: Javier Guembe

Cómo gestionar la reputación online de tu negocio con la geolocalización social

Dicen que la reputación online es lo que otros dicen de ti cuando no estás delante. Las empresas turísticas están expuestas a todo tipo de comentarios en Internet, que pueden...

Dicen que la reputación online es lo que otros dicen de ti cuando no estás delante. Las empresas turísticas están expuestas a todo tipo de comentarios en Internet, que pueden generar una crisis en cualquier momento si no se sabe gestionar adecuadamente.

Según la “Guía para usuarios: identidad digital y reputación online de Inteco, la identidad digital “puede ser definida como el conjunto de la información sobre un individuo o una organización expuesta en Internet (…) que conforma una descripción de dicha persona en el plano digital”, mientras que “la reputaciónonline es la opinión o consideración social que otros usuarios tienen de la vivencia online de una persona o de una organización”.

La geolocalización social o geosocialización es el uso de las herramientas de geolocalización unido a las redes sociales , de forma que se convierte en una herramienta de comunicación entre la oferta (los negocios con una dirección física) y la demanda (los clientes y/o turistas).

El hecho de hacer un check-in implica que el usuario está vinculando el lugar físico donde se encuentra, lo local, con el espacio digital, lo global, a través de Internet y los servicios de “la nube”. El usuario de la geolocalización social no solo dice dónde está, sino que indica si le gusta dicho sitio y opina sobre él, lo que afecta directamente a la reputación online del negocio.

Para poder gestionar la reputación de tu empresa turística, lo primero que necesitas saber es dónde se están produciendo esos comentarios. Las principales herramientas de geolocalización social son:

  1. Google Local
  2. Foursquare
  3. Yelp
  4. Facebook Places
  5. Twitter

Vamos a establecer los cuatro pasos con los que la empresa turística puede empezar a trabajar con su reputación online:

1.- Identificar si se está hablando de nuestra empresa en los distintos canales de geolocalización. Para ello entraremos en las herramientas citadas y en el buscador pondremos el nombre de nuestra empresa para comprobarlo.

2.- Abrir canales online para conformar su propia identidad digital con las herramientas de geolocalización, es decir, generar información controlada y “oficial” sobre la empresa. Para ello entraremos en cada una de las herramientas y daremos de alta a nuestra empresa.

Hay que tener en cuenta que al dar de alta la empresa tenemos tres opciones:

  • Personas: se abrirá el perfil o bien de la empresa o, a ser posible, de la persona que va a gestionar las redes.
  • Páginas: se abrirá una página de la empresa con un banner corporativo a modo de “escaparate”; aunque pueden interaccionar, no suelen ser muy activas.
  • Lugares: son los espacios con mayor interacción; en este caso, habrá que identificar si existe algún lugar para reclamarlo o, en su defecto, abrir nuevos lugares.

3.- Incorporar información de la empresa en diversos formatos.

  • Para ello hay que rellenar toda la información posible:
  • Un texto que presente a la empresa.
  • Una foto corporativa a modo de avatar.
  • Fotos de la empresa o de sus productos y servicios.
  • Enlaces a otras redes sociales.

4.- Identificar los comentarios que se han generado sobre nuestra empresa y responderlos. Para ello daremos un “Me gusta” o similar en los comentarios positivos y contestaremos de forma educada a los negativos y neutros.

En definitiva,  tenemos las herramientas necesarias para gestionar lo mejor posible la presencia en la red de nuestra empresa turística y cuidar así nuestra reputación online; ahora sólo queda seguir estos pasos y ponernos  a trabajar, porque de lo que opinen nuestros clientes depende en gran medida el crecimiento de nuestro negocio. ¿Empezamos?

Fuente: Gersón Beltrán

El 30% de los usuarios de smartphone y tableta ya se ha lanzado a la piscina del m-commerce

 

 

 

 

 

 

 

 

Un estudio realizado por Tomorrow Focus Media titulado “Mobile Effects” ha llegado a la conclusión de que más del 30% de los usuarios de smartphone ya se ha lanzado a la piscina del m-commerce, sobre todo a través de aplicaciones especializadas en compras. Además, el estudio demuestra que en este caso hombre y mujeres somos muy diferentes.

Las mujeres son algo más activas en el m-commerceque los hombres: los artículos más adquiridos a través del teléfono inteligente son libros, un 53,3% de las mujeres ya los ha adquirido a través de la red frente a un 39,9% de los hombres. Las mujeres son además propensas a adquirir ropa (50,2%) mientras que los hombres utilizan más su smartphone o tableta para reservar viajes (36,2%).

Además, el estudio demuestra que la tendencia del m-commerce es a la alza, ya que un 30% de los encuestados que todavía no han hecho uso del m-commerce sí que se imaginan haciéndolo en un futuro.

La proliferación y uso de los smartphone parece imparable: uno de cada cinco ya accede más a la red a través de su dispositivo portátil que a través del ordenador de mesa o portátil. Las razones que dan es la mayor facilidad y comodidad que ofrecen los terminales móviles. La franja horaria de mayor utilización de Smartphone y tabletas es entre las 17 y las 20 horas, lo cual constata la teoría de que las razones del uso masivo de estos aparatos es además del ahorro de tiempo, el entretenimiento para pasar el rato en momentos desocupados.

El uso de tabletas está creciendo con rapidez: en el último año el número de usuarios de tabletas ha subido un 5,7%, siendo sus principales usos navegar por internet, revisar el correo electrónico y seguir las noticias diarias. Los Smartphones se utilizan para estas actividades, pero primordialmente como aparato para comunicarse.

Este estudio demuestra además que la tendencia es claramente de crecimiento, tanto en el uso de estos aparatos para cada vez mayor número de actividades como en la adquisición.

Los ingresos por ventas a través del móvil han crecido un 100 % en España

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Durante el año pasado, el volumen de compras móviles generado por los smartphones y tabletas en Europa se incrementó un 140 % respecto al año anterior. En este ámbito, el iPad es el número uno como generador de ingresos en el móvil, acaparando el 53 % de todos los ingresos.

Estas son algunas de las conclusiones del último “Barómetro zanox de Mobile Performance 2012”, basado en la evaluación de más de 1.000 programas de anunciantes en siete mercados europeos (Alemania, Italia, Francia, España, Benelux, Escandinavia y Polonia), con cientos de millones de transacciones de consumo anuales.

El canal de ventas a través del móvil continúa creciendo en 2012: en una comparación anual, se ha producido un incremento del 142 % en los ingresos generados a través de los dispositivos móviles en toda Europa. En 2012, el canal de ventas móviles contabilizó una cuota del 3,9 % dentro del total de ingresos por e-commerce. España registra una cuota de canal móvil del 4,5 % dentro del total de ingresos por e-commerce, con un crecimiento de los ingresos del 100 %.

Los productos y servicios del sector de servicios financieros demuestran el mayor potencial de crecimiento en comparación al crecimiento de ingresos entre el año 2011 y 2012. A estos les siguen directamente los productos del segmento retail y tiendas online. En España, el sector de servicios financieros es el que registra un mayor y más rápido crecimiento.

Dispositivos

En una comparación anual de 2011 a 2012, y en un mercado global que sigue creciendo, el sistema operativo iOS de Apple para los dispositivos iPad e iPhone registra una leve pérdida de peso en el “m-commerce”, aunque sigue realizando la mayor contribución a los ingresos móviles con una cuota del 73 % (en 2011, fue del 78 %).

El lanzamiento de iPad 3 en marzo de 2012 dio un nuevo ímpetu a la tableta de Apple: la compañía obtuvo cifras récord en 2012 con el iPad 3. De este modo, el iPad ha cimentado su posición de liderazgo como generador número 1 de ingresos móviles y, por tanto, como el motor del comercio móvil en Europa. En 2012, el 53 % de todos los ingresos a través del móvil en la red de zanox fueron generados por iPads (en 2011, el porcentaje fue del 43 %).

En algunos países, sin embargo, se ha producido un intercambio de papeles. El “traspaso de poderes” entre Android e iPhone tuvo lugar en marzo de 2012. Mientras la cuota de ingresos generados por el iPhone de Apple está en retroceso (del 35 % en 2011 al 20 % en 2012), los dispositivos Android reclaman ahora el segundo puesto y están empujando al iPhone al tercero. En la comparación anual, Android incrementó su cuota de ingresos por m-commerce en más de ocho puntos hasta el 25 %, sumando así un cuarto del total de ingresos por m-commerce (en 2011, contabilizó el 17 %).

El sistema operativo de Apple mantiene también la primera posición en Europa respecto al número de transacciones. En 2012, el 67,3 % de las transacciones móviles en la red de zanox fueron realizadas a través de iOS (en 2011, el 69 %).

Android es la plataforma con las tasas más altas de crecimiento en transacciones móviles. En 2012, casi un tercio (29,2 %; en 2011, el 23 %) de las transacciones en Europa fueron generadas por el sistema operativo de Google.

La mayoría de los consumidores en España y Polonia compran con dispositivos Android, lo que supone un caso excepcional dentro de Europa. En 2012, Polonia ha arrebatado a España el puesto número 1 como “región Android”, con el 64,9 % de las transacciones realizadas en Android y el 23,1 %, en iOS.

iPad no solo avanza en términos de número de transacciones sino también en los ingresos medios generados por cada transacción. Los usuarios de iPad son consumidores particularmente entusiastas y gastan más por transacción que los usuarios de otros dispositivos. De media, el gasto por transacción a través del iPad es en torno a un 50 % más alto que en los dispositivos iPhone y Android.

El comercio electrónico en España, motor de la economía

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Blueknow, empresa especializada en la personalización de la experiencia de compra, realiza un estudio de más de 250 sites de comercio electrónico, del cual se desprende que el momento elegido por la mayoría de los internautas que realizan sus compras online, es el lunes a las 4 de la tarde. En este periodo temporal, el gasto medio general supera los 70 euros.

Por otro lado, en el informe destaca que entre las 2 y las 5 de la madrugada el valor medio del carrito de la compra se sitúa por encima de los 85 euros de media (llegando a superar los 100 euros en determinadas horas). Es decir, los internautas conectados de madrugada gastan más por compra realizada.

Además, si se divide el mes en quincenas, resulta paradójico que apenas existe diferencia entre las compras online que se realizan del 1 al 15, respecto a las que se llevan a cabo del 16 al 30 de cada mes. Así, en el periodo que comprende del 1 de febrero de 2011 hasta el 1 de febrero de 2012, la diferencia entre quincenas de cada mes es de apenas de un 2%. De esto se puede concluir que a los usuarios de compras online no les influye significativamente el momento del mes en el que se encuentren.

Entre las cifras que se extraen del estudio destaca que más del 50% de las compras se realizan entre lunes y miércoles, siendo el lunes el día más activo. En concreto, entre las 16 y las 17 horas del lunes es el momento en que las compras llegan a alcanzar, como mínimo, el doble de las que se efectúan a cualquier otra hora de la semana. Por otro lado, el sábado es el día que menos compras se realizan.

Además, sin distinción de día de la semana, se puede afirmar que las horas más activas para comprar son las 10h., las 11h., y las 16h.; o las 11h., las 17h. y las 18 h., si se tienen en cuenta la cantidad de números de pedidos que se llevan a cabo.

El comercio electrónico en España, motor de la economía

Según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, el comercio electrónico facturó en España en el tercer trimestre de 2012 un total de 2.705 millones de euros, lo que supone un aumento del 11,7% respecto al mismo trimestre del año anterior y un nuevo récord histórico. En total, durante el tercer trimestre de 2012, se contabilizaron 36,8 millones de transacciones, lo que supone un crecimiento interanual del 12,8%. Por áreas geográficas, las transacciones desde el exterior hacia España experimentaron un incremento del 16,9%, seguidas de las realizadas desde España al extranjero (+10,9%), y de las operaciones dentro de España (+10,7%).

El montante económico generado se distribuyó principalmente entre agencias de viajes y operadores turísticos (16,2 %) y el transporte aéreo (13,1%). Les siguieron en la clasificación de ramas de actividad con mayor volumen de negocio el marketing directo (6%), el transporte terrestre de viajeros (4,5 %), los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (3%), la publicidad (2,8%) y los juegos de azar y apuestas (2,6%).

La Unión Europea continúa siendo el destino preferido para comprar por Internet fuera de España con 1.023,1 millones de euros y un 90,4% del importe total, mientras que Estados Unidos se mantiene como segunda opción con un 4,3%. En cuanto a las áreas que más compras online hicieron en España, la Unión Europea registró un 77,1% del total y América Latina un 6,7%.

Fuente: ICEX

¿Hacia dónde nos lleva el e-commerce?

El e-commerce es un negocio relativamente joven que está conociendo las mieles del éxito actualmente. Al ser un sector todavía inexplorado ofrece multitud de novedosas opciones. La agencia digital netz98 ha realizado un análisis acerca de las tendencias, usos y funcionalidades del e-commerce. A continuación le mostramos los ejemplos más curiosos:

1. El smartphone como máquina de Rayos X: una aplicación creada por la marca de ropa interior Wonderbra permite “escanear” a las modelos de carteles, publicidad impresa o vídeos mediante el smartphone para literalmente quitarles la ropa y poder ver su ropa interior.

2. Una tienda en un cartel: mediante un cartel publicitario, la marca de cosmética natural Aliqua presenta sus productos simulando la ordenación real en una tienda física. Mediante el smartphone se pueden leer los códigos Bidi de cada producto y adquirirlos de forma directa a través de su tienda online.

3. Escaparates virtuales: la marca de prendas deportivas Adidas está probando un nuevo invento, mostrar sus productos en tamaño real en una pantalla. Los interesados pueden acceder a la tienda online a través de su smartphone y adquirir el producto que deseen.

4. Una red social para ir de compras: la plataforma de social commerce Fabpermite a los usuarios ver qué productos están siendo los preferidos y más compartidos en las redes sociales, además de poder intercambiar y comentar fotos de otros productos.

5. Catálogo interactivo: el actual catálogo de la cadena de muebles sueca Ikeaesconde multitud de funciones que el consumidor puede descubrir haciendo uso de su smartphone, desde vídeos hasta vistas en 3D de productos.

6. Tienda física con productos virtuales: una óptica alemana ha unificado el comercio tradicional con el electrónico. En su tienda física se puede acceder, además de a las gafas allí disponibles a todo el catálogo disponible en la web mediante tabletas colocadas en el establecimiento.

7. Puntos por entrar en la tienda: la aplicación Shopkick detecta cuando entramos en una tienda física o compramos en ella y nos regala puntos que más tarde podremos canjear por cupones.

8. Un asistente de compras virtual muy listo: La aplicación de realidad aumentada desarrollada por IBM nos ayuda a hacer la compra. Si enfocamos un producto mediante nuestro smartphone, esta aplicación nos muestra informaciones adicionales del producto, valoraciones, consejos, etc. No utiliza códigos Bidi, si no reconocimiento de imagen.

9. Asesor de viajes: Mr. Arlo es un asesor de viajes online, que ofrece consejos de viajes a los usuarios registrados basándose en los intereses del cliente y los gustos de sus amigos. Toda esta información la obtiene de las redes sociales del usuario.

10. Combinar y compartir outfits: Stylefruits es una red social en torno a la moda, los usuarios combinan prendas para crear “modelitos”, los comparten y buscan inspiración en otros usuarios. Además, la red social permite adquirir las prendas al enlazar directamente con la tienda online que las vende.

11. Un armario en el smartphone: la aplicación Stylish Girl permite combinar prendar, escoger los complementos adecuados, etc. Mediante fotografías de las propias prendas. Ideal para esos días de pelea con el armario.

12. Pagar sin tocar con la tecnología NFC: este sistema permite pagar acercando la tarjeta a pocos centímetros de un lector. Perfecto para agilizar la compra de pequeñas sumas.

13. Pagar mediante huellas dactilares: no es una película de James Bond,Paytouch es una empresa española que ha creado un sistema para pagar mediante las huellas dactilares. ¡Se acabó perder las tarjetas de crédito!.

14. Pago móvil mediante PayPal: la aplicación desarrollada por el sistema de pagos online PayPal permite al usuario pagar productos en una tienda física mediante la app. El vendedor recibe una foto a modo de comprobante.

15. M-commerce a través de cartelería: una tienda de libros online ha llenado las calles de grandes carteles en los que figuran algunos títulos de su catálogo. Mediante códigos Bidi se accede a ellos y a su compra inmediatamente.

Los lenguajes de programación más demandados por las empresas

 programacionLos 15 lenguajes de programación más demandados por las empresas

El auge de las nuevas tecnologías, la proliferación de fenómenos como cloud computing, movilidad, big data, etc. está provocando que las empresas necesiten contratar a cada vez más programadores y expertos en no ya uno, sino varios lenguajes de programación. Ahora bien, ¿Cuáles son los lenguajes más populares? O mejor dicho ¿Cuáles son los más demandados por las empresas?

En Readwrite.com se hacen eco de un estudio desarrollado por Indeed.com, uno de los portales de empleo especializados en el mundo de la programación. Nos muestran en este sentido, los lenguajes que tenemos que dominar, si queremos aumentar nuestras posibilidades de encontrar un buen trabajo en este campo.

15. Ruby

Han pasado casi 20 años, pero los lenguajes de programación orientados a objetos, siguen siendo muy populares. En el caso de Ruby, después de pasar años sin pena ni gloria como lenguaje de propósito general, supuso una revolución la presentación de Ruby on Rails, que rápidamente se convirtió en uno de los grandes protagonistas del desarrollo web.

14. ASP.NET

El lenguaje de programación para servidores desarrollado por Microsoft, es más controvertido que lo que hacen mucho de sus competidores, en buena parte porque ha sido desarrollado por Microsoft. Sin embargo, tiene todo lo necesario para construir webs dinámicas y aplicaciones web, por lo que se ha convertido en uno de los favoritos para muchas empresas.

13. AJAX

AJAX es un conjunto de tecnologías que integran en un único framework. El lenguaje responde al acrónimo de Asyncronous JavaScript and XML y fue popularizado gracias a desarrollos como Google Maps o Gmail. Uno de sus principales méritos, conquistados hace ya una década, fue el permitir que una página o aplicación web pueda gestionar nuevos datos, trabajando en segundo plano, sin necesidad de recargar toda la página.

12. OBJETIVE C

Para ser un lenguaje de programación creado en 1980, Objetive C sigue estando en plena forma. Tanta que forma parte del core sobre el que se desarrollan los lenguajes de programación que emplea Apple en sus sistemas operativos, siendo el auténtico corazón de iOS.

11. PHP

PHP es sencillamente enorme. Actualmente es el responsable de que más de 20 millones de webs de todo el mundo puedan seguir estando operativas, incluyendo algunas tan populares como Facebook o Wikipedia. Cada blog construido sobre WordPress, o cada web diseñada sobre Drupal usan este lenguaje de programación Open Source.

10. PYTHON

Python es un lenguaje de programación de carácter generalista y que tiene multitud de usos. Conocido por utilizar un código muy limpio y eficiente, es utilizado por empresas como Google o la NASA. Es además el lenguaje de programación responsable de que funcione un servicio como Dropbox.

9. PERL

Perl fue un lenguaje de programación muy popular en los años 90, especialmente por su capacidad para crear scripts CGI que mejoraban las funcionalidades de las primeras páginas web. Sin embargo este lenguaje ha evolucionado hasta convertirse en una auténtica navaja suiza de la programación (como muchas veces es denominado), capaz de funcionar de una forma muy eficiente en todo tipo de proyectos.

Además de ser muy utilizado en desarrollo web, también es utilizado en administración de sistemas, desarrollo de aplicaciones de escritorio, desarrollo de videojuegos, e incluso en áreas tan específicas como la bioinformática.

8. C

El lenguaje de programación lleva con nosotros desde 1972 y sigue siendo uno de los más utilizados de todo el mundo. Carece del atractivo que sí tienen muchos frameworks orientados a la web, pero C sigue siendo esencial en el desarrollo de sistemas operativos o drivers.

7. C#

A no confundir con C o con C++, C# es en realidad un lenguaje de programación orientado a objetos, desarrollado por Microsoft en el año 2000 para competir con Java. No importa si es mejor o peor que el lenguaje desarrollado por Sun, porque lo cierto es que es un lenguaje cada vez más demandado por las empresas.

6. XML

XML es un lenguaje ubicuo. Miremos donde miremos, descubriremos XML como forma de definir información estructurada. En la web forma la base de RSS y XHTML. Sirve además como vehículo de comunicación con Javascript o AJAX, entre muchos otros. Fuera de la web, forma parte del núcleo duro de aplicaciones como Microsoft Word o Adobe InDesign.

5. C++

Como su predecesor (C), C++ es ampliamente utilizado para el desarrollo de sistemas operativos, aplicaciones de escritorio, drivers y mucho más. Se ha ganado fama de se más complejo e ineficiente que algunos de sus competidores pero aún así sigue siendo uno de los más importantes de la actualidad.

4. JAVASCRIPT

Javascript es uno de los grandes responsables de que la Web sea interactiva. Su uso se ha disparado con la llegada de smartphones y tablets, desplazando a flash en muchas de sus funciones.

3. HTML

Sin HTML no habría Web o al menos, no habría Web tal y como la entendemos hoy en día. Es el lenguaje “natural” sobre el que se construyen todas las páginas web e incluso muchas apps para dispositivos móviles. El lanzamiento de HTML5 y su potencial en sistemas operativos como Firefox OS demuestra que no sólo es el lenguaje del presente, sino probablemente también el del futuro.

2. JAVA

Java es un lenguaje controvertido. Criticado por muchos, a pesar de sus conocidos problemas de seguridad, sigue siendo probablemente el lenguaje de programación orientado a objetos, más popular del mundo. En el mundo de la movilidad, destaca el hecho de que Google emplea Java como base sobre la que construir aplicaciones para Android, por lo que no parece que vaya a ser un lenguaje que caiga en popularidad.

1. SQL

Es cierto que las bases de datos basadas en desarrollos No SQL están creciendo en popularidad en los últimos tiempos, pero sigue habiendo una tremenda base instalada que precisamente se basa en SQL y sus derivados. Teniendo además en cuenta el auge de fenómenos como el Big Data, cada vez más empresas demandan a expertos en programación para bases de datos y ahí SQL sigue siendo el Rey.

Fuente: Rodolfo de Juana